politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 février 2025
Bienvenue sur Knowledge Connection. Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de paiement et tout autre détail que vous fournissez lors de votre inscription ou de la réservation de services.
Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et comportement de navigation sur notre site Web.
Cookies et technologies de suivi : nous utilisons des cookies et des outils similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser les performances du site Web.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :
Fournir et gérer des services de tutorat.
Pour traiter les paiements et les factures.
Pour améliorer notre site Web et nos services en fonction des commentaires des utilisateurs.
Pour communiquer des mises à jour importantes, des offres et des notifications de service.
Assurer le respect des obligations légales et réglementaires en vertu des lois sur la protection des données des Émirats arabes unis, y compris le décret-loi fédéral des Émirats arabes unis n° 45 de 2021 sur la protection des données personnelles (PDPL).
3. Comment nous partageons vos informations
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :
Avec des tuteurs à des fins de planification et de prestation de services.
Avec des prestataires de services tiers (par exemple, des processeurs de paiement) qui nous aident à exploiter notre entreprise.
Lorsque la loi, les procédures judiciaires ou pour protéger nos droits l’exigent.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 % et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits et vos choix
En vertu des lois sur la protection des données des Émirats arabes unis, y compris la PDPL, vous pouvez avoir le droit de :
Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.
S'opposer au traitement de vos données personnelles ou le restreindre.
Demander la portabilité des données le cas échéant.
Retirer le consentement au traitement des données, le cas échéant.
Déposez une plainte auprès du Bureau des données des Émirats arabes unis si vous pensez que vos droits en matière de données ont été violés.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à admin@knowledgeconnectionemirates.com.
6. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic de notre site web. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via votre navigateur.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services, respecter les obligations légales et résoudre les litiges.
8. Liens tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité et vous encourageons à consulter leurs politiques.
9. Modifications de cette politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Courriel : admin@knowledgeconnectionemirates.com
Téléphone : +971507757491
En utilisant Knowledge Connection, vous consentez à cette politique de confidentialité.